為了及時識別和處理公司供應(yīng)鏈可能存在的助長沖突或人權(quán)侵害等風(fēng)險，保障內(nèi)外部利益相關(guān)方與本公司的順暢溝通，大冶有色金屬有限責(zé)任公司（以下簡稱“公司”）根據(jù)公司《銅供應(yīng)鏈盡責(zé)管理政策》制定本申訴機(jī)制。此外，公司參與中國五礦化工進(jìn)出口商會的《采礦業(yè)和礦產(chǎn)價值鏈調(diào)解磋商機(jī)制》，以期有效地解決爭議問題，加強(qiáng)各方的溝通、協(xié)調(diào)與合作，傳遞各方的訴求和期望，構(gòu)建負(fù)責(zé)任、有韌性和可持續(xù)的礦產(chǎn)供應(yīng)鏈。
1、可以對哪些問題提起申訴？
符合以下條件的申訴將會被受理：
1）與公司礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理相關(guān)；
2）公司商業(yè)活動或者業(yè)務(wù)關(guān)系對利益相關(guān)方已經(jīng)造成或可能造成了負(fù)面影響；
3）公司商業(yè)活動或者業(yè)務(wù)關(guān)系違反了《經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織關(guān)于來自受沖突影響和高風(fēng)險區(qū)域的礦石的負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈盡職調(diào)查指南》、《中國礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理指南》或公司《銅供應(yīng)鏈盡責(zé)管理政策》中的要求。
屬于以下任意一項的申訴不會被受理：
1）與公司盡責(zé)管理無關(guān)；
2）無法提供充分證據(jù)或證人以支持指出的問題；
3）惡意申訴或為獲得競爭優(yōu)勢而發(fā)起的申訴；
4）如果申訴的問題不屬于公司內(nèi)部機(jī)制所能夠解決的范疇，我們將積極協(xié)調(diào)外部機(jī)構(gòu)解決。
2、誰可以提起申訴？
任何個人或團(tuán)體，包括但不限于公司客戶、供應(yīng)商、受影響的社區(qū)居民、員工等，均可向公司供應(yīng)鏈盡責(zé)管理聯(lián)合辦公室提起申訴。
如果申訴由代表受影響方的第三方團(tuán)體或個人提出，該機(jī)構(gòu)或個人應(yīng)明確說明其所代表的對象，并提供具備代表權(quán)的明確證據(jù)。
3、如何提起申訴？
申訴者應(yīng)填寫附件一所示《供應(yīng)鏈盡責(zé)管理申訴書》，語種不限。申訴書應(yīng)通過電子郵件或郵寄至公司供應(yīng)鏈盡責(zé)管理聯(lián)合辦公室。
地址：湖北省黃石市下陸區(qū)下陸大道18號
申訴者亦可通過中國五礦化工進(jìn)出口商會的《采礦業(yè)和礦產(chǎn)價值鏈調(diào)解磋商機(jī)制》進(jìn)行申訴。
附件一——《供應(yīng)鏈盡責(zé)管理申訴書》
1.5 供應(yīng)鏈盡責(zé)管理申訴機(jī)制附件
大冶有色金屬有限責(zé)任公司
2024年5月
中色大冶公眾號
